Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : juin 2026

Article 1 : Champ d’application et objet

Les présentes conditions de vente sont conclues d’une part par Coaching Hypersensible et, d’autre part, par toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site coachinghypersensible.fr, dénommée ci-après « l’acheteur ».

Elles visent à définir les relations contractuelles entre Coaching Hypersensible et l’acheteur, et les conditions applicables à tout achat de prestation ou de service effectué via le site. L’acquisition d’une prestation implique une acceptation sans réserve des présentes conditions, dont l’acheteur reconnaît avoir pris connaissance préalablement à sa commande. L’acheteur déclare avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s’engager au titre des présentes.

Coaching Hypersensible se réserve la possibilité de modifier ces conditions à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Article 2 : Modalités de commande et prix

Les clients peuvent commander sur Internet via coachinghypersensible.fr ou par e-mail à contact@coachinghypersensible.fr.

Le client garantit être habilité à utiliser le moyen de paiement choisi et disposer des fonds suffisants pour couvrir le coût de sa commande. Après avoir vérifié puis confirmé le contenu de sa commande, le client la valide définitivement par le paiement. La commande n’est définitive qu’à compter de la réception du paiement intégral correspondant. Une confirmation est adressée par courriel.

Le prix de chaque prestation est indiqué toutes taxes comprises sur le site, sauf erreur typographique. Le paiement est exigible à la date de la commande. Le règlement s’effectue par carte bancaire. Le paiement sécurisé en ligne est réalisé par l’intermédiaire des sociétés Stripe, PayPal ou GoCardless ; la sécurité de ces systèmes relève de la responsabilité de ces prestataires.

Article 3 : Droit de rétractation

Conformément aux dispositions légales applicables aux prestations de services et aux contenus numériques, les modalités et délais de rétractation sont précisés au client avant la conclusion du contrat. Pour les prestations dont l’exécution a commencé avec l’accord du client avant la fin du délai de rétractation, ce droit peut ne plus s’appliquer.

Article 4 : Droit et litige

Pour toute réclamation, l’acheteur prend contact avec Coaching Hypersensible. À défaut de solution amiable, tout litige relatif au présent contrat est régi par la loi française. Coaching Hypersensible est exonérée de responsabilité en cas de force majeure, de faute de l’acheteur ou d’un fait imprévisible et insurmontable d’un tiers.

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, le client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. Les coordonnées des médiateurs référencés sont accessibles via www.mediation-conso.fr.

Article 5 : Propriété intellectuelle

Les données, textes, images, logos, graphismes et vidéos du site relèvent des droits de propriété intellectuelle de Coaching Hypersensible et sont protégés par le Code de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou adaptation, totale ou partielle, sans autorisation préalable, est interdite et pourra faire l’objet de poursuites pour contrefaçon.

Article 6 : Responsabilité

Coaching Hypersensible décline toute responsabilité quant aux éventuels dysfonctionnements et dommages directs ou indirects sur le matériel de l’internaute, ainsi que sur les intrusions ou virus pouvant interférer avec le contenu du site. La présence de liens hypertextes n’engendre aucune solidarité de responsabilité avec les sites tiers.

Article 7 : Règlement des litiges

Les présentes conditions de vente à distance sont soumises à la loi française. Pour tout litige, le tribunal compétent est le Tribunal de Commerce de Meaux, 56 rue Aristide Briand, 77100 Meaux.